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Come innovare il commercio (2/2): Esperienza, servizio e competenza | LE BUSSOLE


In questo secondo approfondimento su come innovare il commercio presentiamo tre nuove domande in grado di guidare la scelta della clientela e approfondiamo i suggerimenti operativi per gli imprenditori che vogliano rispondervi, aumentando così l’interesse verso la propria proposta e differenziandola dalla concorrenza 

  1. Domanda del cliente: dove vivo una piacevole esperienza?
  2. Domanda del cliente: chi mi offre un ottimo servizio?
  3. Domanda del cliente: dove ricevo il consiglio giusto?

 

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